Oi Suporte Móvel

O novo aplicativo, Suporte Técnico Móvel, auxilia na identificação de alguns problemas que podem prejudicar o desempenho do seu aparelho, como: nível de bateria, memória disponível, GPS, bloqueio de tela e outros.

Você também pode ter acesso a especialistas, prontos para ajudar a solucionar esses e muitos outros problemas, com o seu celular. Ao abrir o aplicativo, tenha acesso a uma tela de diagnóstico, que disponibilizará o status de alguns itens. Além disso, nossos especialistas poderão ajudar com os tópicos abaixo, e muito mais:

• Configuração e personalização do aparelho;
• Instrução para transferência de arquivos para o computador e vice e versa (fotos, músicas, vídeos);
• Orientação para ativação e uso do bluetooth, tethering e Wi-Fi;
• Auxílio para utilização do GPS integrado;
• Orientação para economia de bateria;
• Configuração e orientação para envio de mensagens: SMS, MMS, BBM e E-mail;
• Instruções gerais de manuseio e utilização do aparelho;
• Configurações básicas (perfil de chamadas, despertador, fundo de tela, toques, volume, rádio, TV, etc);
• Contatos; configuração do sincronismo (unilateral ou bidirecional), organização da agenda; edição do contato, envio do contato para outros aparelhos;
• Configuração de contas de e-mail válidas nos aparelhos. Sincronia de e-mails (unilateral ou bidirecional);
• Backup do aparelho;
• Atualizações de softwares;
• Orientação para download: App World, Apple Store, Google Play e Windows Phone Store.

Garanta uma utilização tranquila, em todos os seus dispositivos, e conheça também o Suporte para o seu computador e tablet. Instale já o aplicativo e saiba mais sobre essa novidade da Oi! The new application, Mobile Support, helps to identify some problems that can degrade the performance of your device, such as battery level, available memory, GPS, screen lock and others.

You can also have access to experts ready to help solve these and many other problems with your phone. When you open the application, get access to a diagnostic screen, which will provide the status of some items. In addition, our experts can help with the following topics and more:

• Configuration and customization of the device;
• Instruction to transfer files to your computer and vice versa (photos, music, videos);
• Orientation for activation and use bluetooth, tethering and Wi-Fi;
• Aid to use the integrated GPS;
• Guidance for battery saving;
• Configuration and guidance for messaging: SMS, MMS, Email and BBM;
• General guidelines for handling and use of the instrument;
• Basic settings (call profile, alarm clock, desktop background, ringtones, volume, radio, TV, etc.);
• Contacts; Timing setting (unilateral or bidirectional), the organization's agenda; editing the contact, send the contact to other devices;
• Setting up email accounts valid on devices. Sync emails (one-sided or two-way);
• Set Backup;
• software updates;
• downloadable Orientation: App World, Apple Store, Google Play and Windows Phone Store.

Ensures quiet use in all your devices, and also know the support for your computer and tablet. Already install the application and learn more about this novelty Hi!