iSuite 2017

Erfahren Sie das ultimative mobile Erlebnis – mit der neuen iSuite 2017 für Ihre iOS und Android-Endgeräte. Die iSuite bietet Ihnen eine umfassende und intuitive Möglichkeit, Servicezeiten sowohl online als auch offline zu erfassen, Serviceberichte zu erzeugen, erfasste Zeiten zu erstellen oder zu überarbeiten, intelligent nach Tickets zu filtern und Dokumente eines Tickets einzusehen. Verfügen Sie umfassend über alle wichtigen Funktionen des c-entron Ticketsystems – direkt auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Aber damit nicht genug. Zusätzlich erhalten Sie über die neue iSuite 2017 alle wichtigen Kundendetails aus der c-entron schnell und übersichtlich direkt auf Ihr mobiles Endgerät. Recherchieren Sie zum Beispiel alle relevanten Umsatzdetails sowie die Deckungsbeiträge Ihrer Kunden. Nehmen Sie Einblicke in Verträge und erhalten Sie einen Überblick über den Status von Kontingenten.
Betrachten Sie die Anschriften Ihrer Kunden direkt auf Google Maps und werfen Sie einen Blick auf das Bild des Ansprechpartners, welchen Sie vor Ort besuchen werden. Anschließend erfassen Sie Ihre CRM-Tätigkeiten direkt unterwegs und halten das CRM-System damit stets auf dem Laufenden.

Die iSuite 2017 verschlüsselt Ihre Daten zwischen Ihrem mobilen Endgerät und dem c-entron-Server und schonen durch Komprimierungstechniken zugleich Ihr Datenvolumen. Die Sicherheit Ihrer Daten war uns ganz generell ein großes Anliegen. Aus diesem Grund setzen wir auf moderne Techniken zur Authentifizierung – wie bspw. der Fingerabdruckscanner auf aktuellen Android-Geräten.

Funktionen auf einem Blick
- Zeiterfassung auf Tickets online und offline
- Effektive Filterung und Volltextsuche auf Tickets
- Ticketdetails und Dokumente einsehen
- Eine Übersicht über die Umsätze eines Kunden erhalten
- Deckungsbeiträge bei Umsätzen inspizieren
- Kunde- oder Ansprechpartner direkt anrufen oder per E-Mail kontaktieren
- Alle Tickets eines Kunden durchschauen und filtern
- Serviceberichte auf Ticketbasis erzeugen
- CRM-Tätigkeiten eines Kunden prüfen und neue CRM-Tätigkeiten erfassen
- Erweiterte Kundensuche (bspw. Filterung nach Kundenart, Ort, Postleitzahl oder Volltextsuche)
- Bild eines Ansprechpartners einblenden
- Verträge eines Kunden einsehen
- Checklisten auf Tickets hinzufügen und bearbeiten
- Bei Kontingentverträgen: Übersicht des aktuellen Rest-Kontingentes sowie der verbrauchten Menge
- Sämtliche Adressen des Kunden auf Karten anzeigen (Google Maps)
- Moderne Techniken zur Authentifizierung wie Fingerabdruckscanner Learn the ultimate mobile experience - with the new iSuite 2017 for your iOS and Android devices. The iSuite offers a comprehensive and intuitive way, also to detect offline service hours online as to generate service reports, create recorded times or revise, intelligent filter on tickets and see documents of a ticket. Do you fully informed of all the important functions of the c-Entron ticket system - right on your smartphone or tablet.

But that's not all. In addition, you'll receive the new iSuite 2017 all important customer details from the c-Entron quickly and easily directly on your mobile device. Find as all relevant sales details and the margins of your customers. Record insights into contracts and get an overview of the status of quotas.
Consider the addresses of your customers directly on Google Maps and take a look at the picture of the contact person, which you will visit on the spot. Then enter all CRM activities directly on the road and keep the CRM system thus always up to date.

The iSuite 2017 encrypts your data between your mobile device and the c-Entron server and conserve by compression techniques at the same time your data volume. The security of your data was us quite generally a big concern. For this reason, we rely on modern techniques for authentication - such as the fingerprint scanner on current Android devices..

Features at a glance
- Time tracking on tickets online and offline
- Effective filtering and full-text search on tickets
See ticket details and documents -
- Get an overview of the revenue of a customer
inspect gross margins on sales -
Call customer- or contact directly or contact via email -
see through and filter all tickets of a customer -
generate reports on service ticket basis -
Check CRM activities of customers and capture new CRM activities -
- Advanced Customer Search (. Eg filtering by customer type, city, postal code or full-text search)
Display screen of a contact person -
See the contracts of a customer -
Add and edit checklists on tickets -
- If quota agreements: overview of the current residual quota and the amount consumed
- View All addresses of customers on maps (Google Maps)
- Modern techniques for authentication such as fingerprint scanners