ERA Merlion

The Leader in Property Brokerage in Indonesia
PT. ERA GRAHAREALTY (dikenal dengan nama ERA INDONESIA) adalah pemegang tunggal master franchise ERA untuk seluruh Indonesia, resmi beroperasi pada tanggal 8 Mei 1992. Saat ini ERA Indonesia sudah memiliki lebih dari 130 kantor Member Broker dan lebih dari 2850 Marketing Associates aktif yang tersebar di kota-kota besar di Indonesia: Jakarta, Cibubur, Pontianak, Cirebon, Balikpapan, Solo, Manado, Tegal, Tangerang, Bekasi, Bandung, Malang, Surabaya, Semarang, Denpasar, Banjarmasin, Makassar, Palembang, Batam, Samarinda, Tarakan dan Yogyakarta.

ERA - VISION OF STATEMENT
ERA akan menjadi perusahaan pilihan konsumen dan agen pemasaran karena Marketing Associates ERA berpikiran jauh kedepan, berorientasi pada hasil, dan melakukan pemasaran dengan pendekatan proaktif serta mengenal etika bisnis karena mereka dibekali dengan training, perangkat pemasaran terbaik untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Konsumen akan sepenuhnya percaya bahwa mereka dibantu oleh agen professional yang memberikan pelayanan dan integritas terbaik.

ERA - BUSINESS PHILOSOPHY
Mengembangkan dan menerapkan inovasi-inovasi baru dalam hal produk dan servis yang dibutuhkan dan diinginkan oleh para Penjual dan Pembeli rumah. ERA, yang memposisikan dirinya sebagai yang terdepan dalam riset dan pengembangan solusi efektif bagi kebutuhan konsumen di bidang properti, memiliki motto 1st IN SERVICE (menjadi yang pertama dalam pelayanan), 1st IN RESULTS (menjadi yang pertama dalam mencapai hasil) dan 1st IN CUSTOMER SATISFACTION (menjadi yang pertama dalam memberikan kepuasan pelanggan). Filosofi bisnis ERA adalah Listing Control, Selling Control serta Market Control. Dengan filosofi bisnis ini, ERA semakin mengokohkan semangatnya untuk menjadi market leader dalam industri broker properti.

Focus on Professional Training
Kualitas sumber daya manusia mendapat perhatian khusus dari manajemen ERA Indonesia, oleh karena itu ERA sangat menitikberatkan kesuksesan armada penjualannya kepada training. Diantara sekian banyak jenis training yang diberikan oleh ERA Indonesia kepada para MB dan MA diantaranya adalah Sales System Training (SST), Blueprint For Success Training (BFST), AccelERAtion Training, dan Top Gun Training. Disamping semua training di atas, setiap bulannya ERA Indonesia juga mengadakan complimentary training. Untuk training ini, ERA Indonesia mengundang para pakar dan praktisi di bidang tertentu untuk membagi ilmu dan pengalamannya. Beberapa contoh complimentary training yang pernah diadakan oleh ERA Indonesia diantaranya, 7 Habits of Highly Effective Broker; Powerful Communication; Poweful Negotiation, dan lain sebagainya. Setiap tahunnya, ERA juga mengirim Top Achiver-nya mengikuti training lanjutan di USA.

Management Support
Salah satu alasan mengapa para enterpreneur memilih sistem ERA untuk mengembangkan bisnisnya di bidang properti adalah konsistennya support atau dukungan dari kantor pusat, ERA Indonesia kepada setiap kantor MB. Dukungan ini berupa bantuan konsultasi manajemen, arahan pengembangan bisnis, products & sevices, training dan sebagainya. Hal ini memungkinkan setiap kantor MB yang baru bergabung mendapatkan bimbingan mulai dari awal memasuki bisnis ini sehingga dapat mencapai sukses seperti kantor-kantor lain yang telah mapan. Dalam rangka memacu prestasi para MB dan MA-nya, ERA Indonesia secara rutin mengadakan program awards and recognition. Penghargaan ini diberikan tiap bulan dan tiga bulanan untuk skala regional; setengah tahunan dan tahunan untuk skala nasional dan internasional.