Gramedia Digital

Saya mengklik berlangganan 89.000 perbulan, dan sudah succes. Google pun sudah mengirimkan receipt. Namun di aplikasi saya masih tidak twrdaftar premium. Kemana saya harus complain?

Interesting digital content provider. But still able to push the ui/ux, pricing (e.g. digital price still=with physiacal, no incentive) in better way.

Cant access the server for few days App is slow and keep crashing. Many times the app doesn't recognize Premium user so the magazines cantbe opened. The single magazine price is NOT cheaper than the print edition.

Sudah daftar premium dan tidak ada fitur search khusus buku buku premium. Jadi butuh perjuangan buat ubek ubek buku yang ingin dibaca, tidak efisien. Kalau bulan depan masih begini saya sebulan aja deh

Saya suka dengan aplikasi ini karena pilihan buku yang beragam dan juga memperbolehkan fitur screenshot yang memudahkan saya saat sharing resep. Namun, satu yang menjadi catatan adalah tidak adanya fitur HELP atau CUSTOMER CARE. Membayar dengan google play juga riskan. Walaupun saldo sudah berkurang, tapi buku tidak bisa didownload. Tolong diperbaiki.

Dear app developer, terimakasih untuk aplikasi yg bagus ini, berkatnya kami bisa membaca buku pilihan kami dgn simple n ga ribet bawa2 buku segala. Tapi kami juga berharap dalam waktu dekat ini, aplikasi ini dimungkinkan penyimpanannya dpt disimpan di sdcard dan tidak membebani memori internal. Salam dasyat!!!

I can't retrieve my magazine collections! The option is either delete or cancel. How come? I bought that magazines and have the right to read them anytime anywhere. I want my money back if you are doing business like this.

Transisi halamannya lebih smooth dibanding saingannya, yang paling oke banyak majalah gratisnya. Kalau bisa membaca majalah via web lebih bagus lagi. Karena tidak semua orang suka membaca di layar kecil

Sejak pindah jadi Gramedia Digital sudah tidak bisa diakses via web. Akses via app juga selalu error. Menjadi lebih buruk.

BAGAIMANA INI??? Payment Premium dibilang invalid, dicoba lagi MASIH INVALID. Ternyata 2 kali terdebet! Mau complain, gak ada fitur help.

Sejak berubah jadi Gramedia Digital beberapa majalah tidak dapat dicari lagi, tidak lulus sensor? poor decision.

New year new identity but same old habits. Tetap aja beritanya sering terlambat

2 kali beli "payment invalid" terus. Padahal dari Googleplay saldonya udah kepotong.

Bagus dan sangat bermanfaat. Tapi akan lebih baik jika di my collection dapat memilah antara surat kabar dan buku dan di dalam cloud nya juga seperti itu dan ditambah fasilitas untuk menghapus yang today ingin ditampilkan lagi

Saya sudah melakukan pembayaran lewat google play, saldo sudah berkurang tetapi buka tidak ada. Pelayanan konsumen begitu lambat, tolong aplikasi yang belum stabil jangan dulu diluncurkan,merugikan konsumen. Suatu kemunduran untuk era digital

Secara umum bagus, tapi sistem pembayaran nya seharusnya ada opsi pakai metode subscription di Google Playstore, jadi nggak repot kelupaan bayar atau mengulang-ulang proses pembayaran setiap bulan.

Seneng bgt dgn adanya aplikasi ini, hobi aku baca baca novel bisa terpenuhi tanpa harus ngeluarin uang banyak. Cuma sayang fitur buat bacanya belum nyaman.

Dear developer.. ini saya mau coba beli package premium di aplikasi knp gak bisa ya? Saya klik TRY NOW di menu premium tapi nothing happened.. Please diperbaiki yaaa bugs nya. Thank you

Terima kasih gramedia, telah menghadirkan aplikasi gramedia online. Dengan biaya langganan per bulan yang cukup terjangkau sudah bisa baca ribuan judul buku dan majalah. Semoga makin ditingkatkan pelayanan nya dan majalah serta buku yg masuk dalam premium tanpa harus beli

Parah nih .. udah beli buku pakai google pay , udah kepotong pula saldonya malah ngak ada di cloud... komplain lewat email ngak di balas . Nyesel beli buku di sini.

Tidak bisa download Koleksi yang ada di Cloud. Respon Care Center sangat lambat dalam memberikan gambaran mengenai solusi yang akan diberikan.

payment code ga bisa di copy, dan saya masih belum mudeng, trus ebooknya kita bisa simpen di device kita ndak ya? mohon tanggapan

Tampilan baru menarik, sayangnya gak ada fitur wishlist jadi belum bisa rating 5. Mohon diperbaiki & dikembangkan lagi min

isinya menarik tetapi sangat merepotkan krn tidak ada opsi save ke sdcard, tidak seperti aplikasi magazine reader lainnya dengan alasan hak cipta dll, dsb. Tinggal tunggu waktu ditinggal pelanggan. Kalau perusahaan lain tidak ada masalah dengan fitur ini kenapa scoop jadi masalah? Semoga setelah diambil alih Gramedia dapat memperbaiki fitur penting ini.

Katanya premium bisa baca smua buku.. tapi masih ada yg harus berbayar --" cuma di kategori premium aja yg bisa di akses ..

Halo mau tanya. Premium itu buat brp lama ya? Pengen beli tapi gada info detail nya. Tks.

Crash everytime I search for a book.

Akan lebih baik ada tombol favorite/wishlist agar memudahkan mencari buku yg di favoritkan

Scoop Premium ???????????? Gramedia Premium ??? Sudah Bayar msh blum aktif. Mhn di perbaiki system nya. Tks????

Sekarang majalah nggak update ???????????? Nggak sebagus ketika scoop

Email gak pernah dibales.

bukunya mahal2 play book still the best!

Booooo

Good apps

Excellent

Dec 12, 2017 i purchased subscription for 1 month kontan newspapers. After i finished the payment and it successfully charge me, got invalid message in apps. Because of that i still cannot open the newspapers until now. I already written email 2 times to customercare, but still get no reply!

E paper Tribun Jateng di Web nya sendiri sudah terbit di sini tidak ada bahkan semua koran tidak. Padahal bayarnya sdh lebih dua kali dari price list..mau kontak ke email nya error

Pls add file location setting, server response too slow I just have a problem with payment and already email but not answered yet

Apps bermasalah......Pembayaran status invalid di apps tapi di play store ke charge biayanya....dan di apps ga ada menu untuk bantuan atau hub kemana.....

Sudah 2 hari menghubungi customer care akibat status pembayaran ebook invalid dan memotong pulsa, tidak ada tindak lanjut atau tanggapan sama sekali