Edesur en tu celular

EDESUR en tu celular es un nuevo canal de servicio que le permitirá al cliente estar en contacto permanente con EDESUR y entre otras funcionalidades, ante la falta de suministro podrá realizar reclamos y recibir notificaciones del estado de resolución del mismo. Con la ventaja del ingreso, ya que al registrarse al momento de bajar la aplicación, sus datos estarán asociados previamente.

* Accederá a mayor información y gestionará consultas y reclamos ( incluyendo los asociados a interrupciones en el suministro) no necesita tener a mano su factura porque al descargar la aplicación puede cargar por única vez sus datos y ya quedan registrados.

* Cualquier miembro de la familia puede acceder a esta aplicación: ya que permite asociar el medidor a distintos integrantes de la familia y más de una cuenta en la misma dirección de correo.

* Seguir el estado de su requerimiento: Mejora la calidad de la información recibida en forma personalizada, al permitirles interactuar con la empresa en la gestión del estado de sus reclamos durante las distintas etapas hasta su resolución.

* Reduce costos: no tendrá costo adicional al servicio contratado con su proveedor de celular, a diferencia de un sms.

* Podrá acceder a importantes beneficios: porque al ser parte de la comunidad edesur tendrá ofertas y promociones especiales en productos eficientes. EDESUR on your phone is a new service channel that will allow the customer to be in permanent contact with EDESUR and among other features, in the absence of supply may make claims and receive status notifications rescission. With the advantage of income, since the time of registering to download the application, your data is previously associated.

* You will access more information and to manage inquiries and complaints (including those associated with supply disruptions) does not need to have your bill because when you download the application you can upload your data only once and you are registered.

* Any family member can access this application, as it allows the meter to associate different family members, and more than one account on the same email.

* Track the status of your request: Improving the quality of information received in a personalized way, by allowing them to interact with the company in managing the status of their claims during the various stages to resolution.

* Reduce costs: the service will have additional service through your cellular provider, unlike a sms cost.

* You can access important benefits: because being part of the community will Edesur special offers and promotions on efficient products.