Chăm sóc khách hàng

Nhằm đáp ứng nhu cầu tra cứu thông tin điện và hệ thống chăm sóc khách hàng từ xa,công ty điện lực đã xây dựng ứng dụng trên mobile để tiện cho việc tra cứu thông tin của khách hàng,với các chức năng như tra cứu giá điện,tra cứu thông tin sử dụng điện,nhận các thông báo như lịch cắt điện,cung cấp điện,đăng ký lắp đặt hợp đồng mới... To meet the demand for electricity and search information system remote customer care, the power company has developed mobile apps for easy lookup of customer information, with functions such as lookup electricity rates, information lookup phone use, such as calendar notifications received power cuts, power supply, registration installing new contract ...