Rappi

Buena actualización! Si antes funcionaba mal, ahora no funciona para nada!

Todavía no me creo que pusieron un calendario seleccionable al que no se le puede meter texto para la fecha de nacimiento! Saben cuánto me tardé en llegar a mi año?! Sólo lo hice porque #obsesión!

Muy buenas promociones, precios muy competitivos, ya está más rapida, lo malo, cobertura muy limitada

Me gusta seguir el pedido y el tiempo de entrega

Muy buena en Colombia, rápido y económico. Faltan las rosquillas caleñas.....

No me deja ingresar mi direccion, la peor app

La APP es muy mala tiene muchos problemas de desarrollo, se traba, se sale sola. Y el servicio al cliente 0 no les importa si lo que llegó no es o si le están cobrando mal !!!

Es malísima, los cupones que promocionan no funcionan y te cobran todo completo. Denuncia ante SIC

La información que manejan en la parte de restaurantes está desactualizada, tienen restaurantes que ya ni siquiera funcionan.

Worst customer service ever

Tiempo promedio de entrega: 2 hrs.

Pesima

Anteriormente les di calificación de 5 pero últimamente es una porquería. Me hicieron dos cargos de $300 cada uno sin autorización. Tomo 2 semanas para que mi banco me regresará el dinero. La aplicación no deja pagar con débito ya trate con 4 tarjetas de diferentes bancos que mal servicio.

Al querer poner mi dirección marca un error con cada letra y no deja avanzar jamás, que decepción, EVITEN DESCARGAR ESTA APP

Además de repetidos pedidos que nunca llegaron, pésima y complicada UI y la falta de respuesta de servicio al cliente, es insoportable la cantidad de SPAM que llega vía SMS, emails e in-apps. Lástima porque es una buena iniciativa.

Mejor intente con Ubereats, que servicio tan malo!!! Hice un pedido doble por error y la app no tiene la opción de cancelar el pedido, informé a servicio técnico y un tal rappitendero me dice que ya está en conocimiento de lo sucedido que no había problema. Finálmente espere una hora y no fueron capaces de atender mi pedido, fuera de todo me llaman a decirme que fue culpa mía.

Horrible diseno, parece que fuera de prueba y la funcionalidad peor, todo se demora y ni siquiera carga, es una farsa

Está muy buena, todos los días hay cupones o promociones, a veces hasta dos. A veces tardan un poco, pero no hay que olvidar que andan en bicicletas y muchas veces nuestros antojos son un poco difíciles de encontrar o están muy lejos.

No me funcionan 2 de las categorías que ofrece la aplicación y al contactarme con servicio al cliente lo que me dijeron fue inutil pues no podían hacer nada al respecto.

Terible horible servicio al cliente cuidado con el estafa de rappi tenian un promocion que si pagaras con tarjeta el fin de semana y te iban dar 50% de rappi credito de regreso bueno llego el credito de 60 mil pesos y me bloquearon la cuenta que tenia que mandar al correo electronico de servicio al cliente mis documentos los mande hace un semana y nada todavia no tengo acceso a mi cuenta y ningun respuesta por recibir mis documentos puro estafa

No cumplen con los tiempos, no responden a los chat, y es imposible hablar con ellos

PUBLICIDAD FALSA Estafan al cliente dandole rappi creditos, luego desparece y NADIE responde!!! Falta de seriedad, No apto para manejar una responsabilidad como lo es la confianza y la plata del cliente

Siempre las veces que he desinstalado e instalado de vuelta siempre me sale "Zona sin cobertura" deberían de cuidar su app ya que lo único que hace es que la gente se vaya con otras opciones que sus apps si funcionan.

Los pedidos no se pueden customizar. Cuando pedimos a burguer music, no se puede customizar el pedido. Llegan 2 panes y una hamburguesa, sin vegetales ni salsas. Muy mal la aplicación, y el rapitendero que no ptegunta.

Que aplicación tan mala. Si se demora 10 minutos cargando cada que uno quiere hacer algo nunca se va a poder pedir la comida

Super enredada de usar. Tiene varios bugs y por esto dure alrededor de 30 minutos en pedir una pizza!

Me cansé de esperar que tengan servicio en mi colonia. Ya la voy a borrar

Es una aplicación mentirosa,los códigos los aceptan,pero cuando llega el pedido son invalidos

Llena de bugs y pésima UX, no la uso mas

Pésimo servicio

great app

Great

Love it

Nice

¿Errores menores? Que se cierre la app al intentar agregar la TDC no creo que sea un error menor y menos que sea estable!

Me encanta la App y el servicio, pero me frustra que simplemente a veces no funciona bien: los contenidos de las tiendas no cargan y ciertos botones nos responden.

El peor servicio, nunca me han cumplido un pedido, tienen excusas para todo y se demoran en confirmar o cancelar. La he tratado 6 veces en total y siempre decido desinstalar.

No les gustaría testear su app antes de hacer un release? La neta dan penita ajena...

Hay aplicaciones malas... y ésta!!! Tiene serios problemas de usabilidad y con las actualizaciones sólo empeora. Tratar de hacer un pedido de más de cinco artículos, realmente pone a prueba la paciencia del usuario.

Horrible, stay away!