KliknKlin - Laundry on Demand

Beli membership minta nota ga ada katanya, masa iya sih??? Laundry pas delivery juga telat jd saya harus nunggu n batalin kegiatan yg seharusnya bisa sy kerjakan setelah laundry datang, really wasting my time. Hasil laundry ga ada wanginya sm sekali. Saya heran, dicuci pake sabun gak ya?

Selalu telat kalo pick up dan delivery laundry an. Percuma pilih jadwal kalo akhirnya waktu dan tanggal berubah suka2 kurirnya!

Error, ga bisa input lokasi. Kenapa ya? Setiap mau input lokasi ketutup langsung aplikasinya

So far so good sih, mudah2an bakal terus bagus ya pelayanannya, saya cuma ngeri baju saya hilang atau ketuker hahaha, keep the good work!

Kecewa karena kurirnya songong dan ga mau ambil laundry di atas jam 21.00. Padahal saya download karena jarang ada laundry yg bisa ambil antar malam. Kalau emang ga bisa ambil antar malam kenapa ada pilihan sampai jam 22.00? Trus ada tali baju juga ada yg rusak. Entah dicucinya pakai apa, tapi tali yg dari kulit tiba2 melintir. Untungnya ga ada baju yg ilang setelah 2x order. Cuma sayang, karena CSnya juga ga fast response, ga ada pilihan cancel order pula di appsnya (kalau sudah dpt kurir, kalau blm dpt kurir masih bisa cancel). Jadinya susah kalau mau cancel krn sebel kurirnya ga datang2. Seudah upload receipt pembayaran jg kurirnya masih minta bukti lagi. Seakan2 apps ga guna jadinya. Tolong ditingkatkan lagi servicenya. Thank you.

Aku gak ngerti, padahal dkt kosan tuh ada kliknklin soalnya aku di ksh brosurnya, aku ini di bandung, tapi kenapa tiap mau order nih di app nya, pas buat nentuin location di pick up sm delivery nya gabisa, slalu muncul alert " currently our service is in jakarta, contact us for further information." Gimana ini -_-

Wasted your time. Not recommended at all. Laundry tdk di pick up. Kurir dihubungi tdk respon. Tertarik memakai krn ada promo go points, trnyata promo harus digunakan 1 x 24 jam. Poin hilang, buang2 waktu buat menunggu.

DO NOT USE THIS APP. YOUR CLOTHES WILL DISAPPEAR. They were supposed to be delivered on Monday. After lots of calls to customer service they finally turn up Wednesday but many of the items belong to someone else. What about my clothes???? DO NOT TRUST THIS APP.

pickup dan antar laundry nya sering TELAT. Mohon menghargai waktu konsumen. better pilih penyedia jasa laundry online yang lain daripada pilih kliknklin. saran: 1. ada fitur chat dengan cs di aplikasi. 2. kalau memang kurir memang sibuk (jam pengantaran tidak tersedia), mending dari awal jam pengantarannya diblock, jd konsumen ga bs milih dan hanya bisa milih jam pengantaran yg kurirnya available. jd risiko telat ini ga bakal terjadi lagi.

Saya selalu pakai promo code, dan hasilnya selalu memuaskan. Pernah sekali baju kurang satu, saya hubungi CS dan ditanggapi dengan ramah, responsif, dan sangat membantu. Walaupun kadang pickup dan delivery telat tapi selalu dilakukan di hari yang sesuai jadwal. Kurir juga ramah dan sabar meski banyak orderan. Terima kasih banyak ya. More promo please ????

Better not use this app, order an telatnya kebangetan. Trus ada contact center kliknklin juga bisanya cmn blg mhn maaf, tp bentuk follow up terkait orderan saya tdk ada. Poor... I should rate this very bad biar kalian pada baca dan koreksi. Terima kasih

Weird. Semalem post review tp pagi ini hilang. Well mungkin system error (?) Anyway, highly not recommended for those on tight schedule. Was forced to cancel order after experiencing two days of pick up delay. Non committed driver. The only plus was the fast response of the cust service when contacted by e-mail Kindly add more driver (a committed one). As for now this is such a waste for nicely built app

The best delivery laundry, I guess.

Good

Sms verifikasi ga masuk2

Credit card bloman

Application cant be use. It's totally not working at all.

This is bad app.. Gak ada tanggung jawabnya dari pihak kliknklin.

Sangat baik dan mudah

Bru mau coba, tapi kayanya ada bug waktu pilih lokasi, app automatically out and i dont know whay ????. Gw coba lagi tetep sama lagi keluar, gw coba lagi gitu lagi. Aduh. Padahal pas liat iklan ini berharap banyak bisa bantu dan ringanin rutinitas, please fix it. Klo ada updatetan gw ubah ke bintang 5 deh kaka

good application

Definitely one of efficient online services. Love it!

SMS verification tidak bekerja.

Aplikasi user friendly, staff yg pick up ontime

Skrg lebih efektif dan hasilnya juga oke

Pelayanan serba telat, pelayanannya jelek. Mending laundry biasa aja yg pasti pasti

Jadi mudah kalau mau laundry, pelayanannya juga memuaskan

Nyoba sekali, luntur 6 dari 33. Tapi ada pertanggung jawabannya sih.

Kliknklin membantu saya menghemat waktu untuk mencuci pakaian thanks Kliknklin.

Buat apa ad aplikasi kalau gak bisa making order via aplikasi ?!!!!!!!!!? Bad

Ternyata yg di Bandung, Klik n Klin kerja sama dgn laundry lain. Jadi, tergantung bagaimana kinerja laundry tersebut.

Order dari tgl 28 nov tgl 3 baru pickup sampe saya lupa order disini, tiba2 notif di pickup yg harusnya pakaian itu saya mau laundry ditmpt lain, saya minta cancel alasan sdh dicuci pdahal di app msh pickup, ini kompensasinya ga ada, org udh kesal duluan pake app ini, tolong ini bnyk bgt komen negatif bukannya dibenerin kek !

pengalaman pribadi mencuci spatu di kliknklin, spatu saya rusak dan mereka mengganti dengan jumbah sepadan. menurut saya ini Laundry bagus. harga terjangkau. so.... what are you waiting for?

Pertama kali pake jasa aplikasi ini saya dah kecewa. Order pertama banyak baju yg hilang. Ditanya ke laundry nya langsung, gak ada tanggapan, gak mau tanggung jawab. MENGECEWAKAN!

When i use my old phone, its description, can't found my location.. When i use my new phone now, its description ask me to check my internet signal.. It's not useful at all..!!

Tolong bantu Fu ,, cucian saya udah telat diambilnya,,selesainya lama, trus klo ga di tlp ga dikasih tau klo ada kendala, alesannya driver pulkam, dan smpe sekarang cucian saya ga di anter2,, dan di wa cuma dibaca, di tlp ga diangkat2.. kelewatan deh..

Aplikasinya helpful , kualitas laundry nya ok, namun kualitas service dari courier nya perlu ditingkatkan, kadang ada yg pick up laundry sambil merokok lah, kurang ramah lah. Begitulah~

The concept is nice but there was never a follow up if late. The pick up was late, can resecheduled to another day, 2 times. The delivery even much more worse. Based on apps, the delivery was Thursday. No update until Saturday, Monday, Tuesday. Just cannot rely on it. Ruin my schedule just to wait or just to reconfirm the reschedule.

Pelayanannya sangat tidak bagus dan profesional. Saya laundry di cabang Jalan U, antar Laundry tggl 28, sampai tggl 3 malam masih belum dicuci. Karyawannya di training ga sih? Sangat sangat buruk managementnya dan tidak ada maaf sama sekali. Hal yg sangat fatal mencoba laundry ini.

Konsepnya bagus, sayang pelayanannya minus, order hari kamis, kemudian tidak follow up dr driver, komplain kemudian diminta reschedule ke hari sabtu.. Terulang lagi karena driver katanya pick up order yang lain, dijanjikan bisa minggu depan.. ada follow up tp sangat slow respon, hingga benar benar tidak bisa dihubungi, terlalu lama, akhirnya saya cancel.. 1 minggu ini terbuang percuma, lebih baik coba laundry on-demand lain yang komitmen dengan user experience, mestinya komplain keterlambatan itu benar benar dianggap serius, kalau kemudian berulang kembali, patut dipertanyakan komitmen kalian thdp konsumen, thanks