Aplicativo Cidade Inteligente

O aplicativo Cidade Inteligente é uma das ações do Programa Nova Friburgo Cidade Inteligente da Prefeitura Municipal de Nova Friburgo | Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissionalizante e Superior.

O principal objetivo é oferecer à população mais uma ferramenta de prestação de serviços, que permite o envio de registros diretamente à PMNF ampliando a participação popular nas questões do dia-a-dia do município.

Para se cadastrar no sistema o usuário preenche um formulário no próprio aplicativo e após o cadastro passa a acessar o sistema utilizando o número do seu CPF.

A partir do primeiro acesso já é possível enviar registros diversos e a listagem é automaticamente atualizada e ampliada a medida que novos tipos de registros são acrescentados ao sistema.

Após cada envio é fornecido um número de protocolo e todos os registros realizados ficam disponíveis ao usuário para consulta no menu "ABRIR MEUS REGISTROS” permitindo acompanhar a situação do registro segundo a classificação em: enviado, visualizado e resolvido.

Para a próxima atualização, já estamos trabalhando na ferramenta de envio de resposta aos usuários por mensagens.

IMPORTANTE:

1. A visualização dos registros enviados é realizada por funcionários das secretarias da PMNF durante o horário de expediente normal da prefeitura de forma que a visualização dos registros não é necessariamente imediata.

2. Por se tratar de um sistema auxiliar, o envio de registros pelo aplicativo não substitui o protocolo da PMNF para abertura de registros oficiais ou de processos de qualquer natureza

The Smart City application is one of the actions of the Nova Friburgo Smart City Nova Friburgo City Hall | City Department of Science, Technology, Innovation and Education, Professional and Higher.

The main objective is to offer the population more tool to provide services, allowing customers to send records directly to PMNF broadening popular participation in matters of day-to-day city.

To register in the system the user fills out a form on the application itself and after registration passes to access the system using the number of your CPF.

From the first access is already possible to send multiple records and the list is automatically updated and expanded as new types of records are added to the system.

After each shipment is provided a protocol number and all records are made available to you for consultation in the "OPEN MY RECORDS" allowing accompany the registration according to classification: sent, viewed and resolved.

For the next update, we are already working on the response submission tool users for messages.

 

IMPORTANT:

1. Visualization of sent records is performed by employees of the departments PMNF during normal business hours City Hall so that the viewing of records is not necessarily immediate.

 
2. Because it is an auxiliary system, sending records by the application does not replace the PMNF protocol for opening official records or processes of any kind