Vietnamtelecom - khách hàng

VietNamtelecom APP là hệ thống dịch vụ phần mềm thông minh giúp người sử dụng có thể đặt xe một cách dễ dàng từ bất cứ nơi đâu chỉ bằng ứng 1 dụng di động hoặc một cuộc gọi đến tổng đài. Phần mềm gồm 2 phiên bản: phiên bản dành cho người dùng dịch vụ và phiên bản dành cho tài xế.
Hệ thống là một dịch vụ tự động, thông minh có thể sử dụng hiệu quả trên wifi/3G. Khi khách gọi điện đặt xe qua tổng đài, khách hàng sẽ được giúp đỡ nhiệt tình từ đội ngũ nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hang, tổng đài viên. Tất cả nhằm cung cấp một dịch vụ hiệu quả nhất, giúp khách hàng thoải mái, tiết kiệm.
Đối với lái xe, đây là công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc nhận các nhu cầu đặt xe, gọi xe hoàn toàn tự động, chuyên nghiệp. Các chuyến đi được nhận một cách trực quan, nhanh chóng. Lái xe taxi có thể nhận các chuyến đi tại bất cứ nơi đâu, giảm thiểu thời gian chết giúp tiết kiệm chi phí và thời gian. Ngoài ra nhờ hệ thống dẫn đường tài xế có thể hoàn toàn chủ động chọn đường tốt nhất cho hành trình của mình.





.....

VietNamtelecom APP VietNamtelecom service system intelligence software can help users easily set car from anywhere just by using mobile applications or a first call to the switchboard. The software consists of two versions: a version for service users and a version for the driver.
The system is an automated service, intelligence can effectively use on wifi / 3G. When customers call the operator put the car through, customers will be enthusiastic help from support staff, customer care, call center staff. All in order to provide the most efficient service, helping customers comfortable, save.
For the driver, this is an effective support tool in recognizing the need for car reservations, call car fully automated, professional. The trip is getting an intuitive, fast. Taxi drivers can get the trip in anywhere, minimizing downtime saves cost and time. Also thanks to the driver navigation system is fully actively selects the best path for your journey.





.....

VietNamtelecom