123CS - VNG

123CS là 1 ứng dụng của VNG, đóng vai trò thiết bị đầu cuối của hệ thống call center trên điện thoại di động, hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi, chuyển cuộc gọi cũng như khả năng gọi ra thông qua 1 đầu số đại diện của công ty. Ngoài ra 123CS hỗ trợ ghi nhận và quản lý yêu cầu cũng như thông tin liên hệ của khách hàng. Mọi dữ liệu đều được lưu trữ trên "cloud" để có thể đồng bộ với các thiết bị khác. 123CS is one application of VNG, acting terminal of the system call center on mobile phone, support receiving calls, call forwarding and the ability to call out through one head of representation of company. Also noted 123CS support and management requirements as well as the contact information of customers. All data are stored on the "cloud" to sync to other devices.