ادارة الجودة

عزيزي الدارس، بعد انتهائك من دراسة هذا المقرر يجب أن تكون قادراً على:
1-استيعاب مفاهيم إدارة الجودة الشاملة ومداخلها ومراحلها ومتطلبات تطبيقها.
2-استيعاب مفاهيم أنظمة إدارة الجودة ومتطلبات تطبيقها.
3-التمييز بين إدارة الجودة الشاملة وأنظمة إدارة الجودة.
4-معرفة إسهامات رواد إدارة الجودة، و أنموذجات الأداء المتميز.
5-اكتساب مهارات متنوعة تمكنك من تحليل وتقييم واقع الجودة في منظمات الأعمال ووضع استراتجيات لتطبيق إدارة الجودة الشاملة فيها.
6-الإسهام في إنجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة في منظمات الأعمال بهدف زيادة كفاءتها وفاعليتها. Dear student, after you finish this course you should be able to:
1 - to absorb the concepts of total quality management and entrances and stages and requirements of the application.
2 - to absorb the concepts of quality management systems and the requirements of their application.
3 - to distinguish between the total quality management and quality management systems.
4 - Know the contributions of the pioneers of quality management, and Onmozjat outstanding performance.
5 - to acquire a variety of skills enables you to analyze and evaluate the quality and reality in business organizations and to develop strategies for the implementation of the Total Quality Management.
6 - to contribute to the success of the application of total quality management in business organizations in order to increase their efficiency and effectiveness.