스마트 인포 (Smart Info)

▶ 고객에게 전화를 걸면 발신자의 신분을 알 수 있는 안심서비스 – Smart Info◀

고객은 등록되지 않은 낯선 전화번호가 수신될 경우 바로 응대하지 않습니다.
Smart Info서비스를 이용하면, 발신자의 회사정보 또는 신분을 알 수 있는 정보가 배너타입으로 고객폰에 동시에 전달되어 고객은 전화를 받기 전, 어디서 온 전화인지 바로 알 수 있어 안심하고 전화를 응대할 수 있습니다.

특히 반드시 고객과 통화가 이뤄져야 할 서비스 기업(택배배송, 카드배송, 가스검침, 방문점검, 서
비스안내등)들이 이 서비스를 이용하면 고객에게 수차례 통화해야 할 불편을 최소화 하여 통화연
결 실패율 감소 효과는 물론 업무 효율 및 기업 신뢰도 향상에 기여할 수 있습니다.

이용절차는 B2B로 계약된 기업 소속의 이용자만 사용할 수 있으며, 이용자는 스토아에서 ‘Smart Info 앱’을 다운받아 소속회사의 본인확인 절차를 거친 후 사용할 수 있습니다.

앱의 주요기능은, 이용자 본인확인 및 승인, 배너 ON/OFF기능, 다수개의 SMS등록 및 전송기능이 제공됩니다. 최초 1회 본인확인 후에는 앱을 실행하지 않고 기존처럼 바로 전화를 이용하면 됩니다.
부가서비스로 고객과의 통화 종료 후, 기업의 서비스/이벤트/공익광고 등의 페이지가 자동 연결되어 고객은 부가정보를 이용할 수 있으며, 기업은 홍보 및 마케팅 효과를 기대할 수 있습니다.
고객 폰 에 보여지는 배너 클릭 시 이벤트 페이지로 자동 연결 및 기타 홍보 문구를 배너에 삽입하여 적은 비용으로 홍보 및 마케팅 효과를 볼 수 있습니다.

■ 기능
- 사용자 인증 : B2B 계약된 기업의 승인된 사용자만 서비스를 이용할 수 있음
- on/off 기능 : 배너 알람서비스 on/off 기능
- SMS 메시지 전송 : 사용자의 업무 패턴에 따라 여러 개의 SMS 문구를 저장 후 바로 직전 통화한
고객에게 저장된 SMS 메시지를 간단하게 전송
- 위젯 제공 : 위젯에 등록된 배너 알람 on/off, SMS 전송 바로 가기
- 배너, 이벤트정보 : 서버에 등록

■ 안내사항
해당 앱 을 사용하여 서비스를 이용 하고자 하는 업체는 하기 메일로 문의해 주십시오.
smartinfo@smartguru.co.kr ▶ customers know the identity of the caller dials a reliable service - Smart Info ◀

Customers are not registered when you receive a strange phone number does not directly answering.
Smart Info service allows the sender's identity can be seen in the company information or banner type of information delivered to the customer at the customer phone before receiving the phone, I immediately know where it came from, and what the phone call answering can be safely be.

Must be done, especially the call to service customers and businesses (home delivery, card delivery, gas meter reading, inspection visits, West
Information services, etc.) are using this service you have to call several times to customers to minimize inconvenience to call open
Results, as well as the failure rate reduction to improve business efficiency and business confidence can contribute.

Procedures used by B2B companies belonging to the user agreement may only be used, the user is in the Stoic 'Smart Info App "by downloading their company, after the identification procedure can be used.

The main function of the app, the user identification and authorization, Banner ON / OFF function, a plurality of SMS registration and transfer capabilities. After identification the app for the first time without running the phone for just like the original.
Added after the call with the customer service, corporate services / events / public service advertising pages are automatically connected to the customer, such as additional information is available, public relations and marketing firms can be expected.
Customers at the click of a banner shown on the phone to automatically connect events and other promotions page to insert the banner on the promotion and marketing of low-cost effect.

■ Function
 - User authentication: B2B contracts with companies that only authorized users can access services
 - On / off function: Banner Alarm Service on / off function
 - SMS messages sent to a user's work patterns, depending on the number of stores entered just before the SMS call the
   Customers simply transfer SMS messages stored
 - Provides widget widgets Banner registered alarm on / off, SMS transfer shortcut
 - Banners, event information: The server is registered

■ Announcement
To use the app you want to use the services of these companies, please contact us by email.
smartinfo@smartguru.co.kr