Cliente

Gostaria de um canal direto entre cliente final e analista? O portal do cliente é uma ferramenta que disponibiliza um canal onde o próprio usuário pode lançar seus chamados, interagir nas suas ocorrências e obter históricos de atendimentos passados de forma bem simples sem que seja necessário conhecimentos técnicos, assim evitando o contato a partir de outros meios como telefone ou e-mail, e ajudando a melhorar a qualidade da documentação de ocorrências. Would you like a direct channel between the end customer and analyst? The customer portal is a tool that provides a channel where the user himself can cast their callings, interact where it occurs and obtain historical quite simply of past calls without requiring technical knowledge, thus preventing the contact from other media such as phone or email, and helping to improve the quality of occurrences documentation.