Переговоры

Узнаете, что процесс переговоров зависит от множества факторов – это и личностные факторы участников процесса, их особенности, опыт и подготовка, эмоциональное состояние, готовность к проведению переговоров, цели с которыми они подошли к процессу переговоров и итоги, которые они хотели бы видеть.
Переговоры как коммуникативная деятельность
Определение понятия «переговоры»
Структура переговорного процесса
Виды переговоров
Психологические механизмы в переговорном процессе
Психологические механизмы ведения переговоров
Диалектика в разных видах переговоров
Основные составляющие манипулятивного воздействия
Механизм эффективного внушения
Манипулятивные способы подачи информации
Целенаправленное преобразование информации
Принципиальные различия между убеждением и внушением
Защитные механизмы
Противодействия манипуляциям
Выводы Литература Know that the negotiation process depends on many factors - that personality factors actors, their features, experience and training, emotional state, a willingness to negotiate, the objectives with which they approached the negotiation process and the results they would like to see.
Negotiations as a communicative activity
The definition of "negotiations"
The structure of the negotiation process
types of negotiation
Psychological mechanisms in the negotiation process
Psychological mechanisms of negotiation
Dialectics in different types of negotiations
The main components of the manipulative influence
Mechanism effective suggestions
Manipulative ways of presenting information
Targeted transformation information
The principal difference between persuasion and suggestion
protective mechanisms
counter manipulation
conclusions References