Rajshahi Food

রাজশাহী ফুড একটি অনলাইন ভিত্তিক হোম ডেলিভারি সার্ভিস।
আপনি আপনার নিত্য প্রয়োজনীয় বাজার যেমন, চাল, ডাল, মসলা, ফলমূল, শাকসবজি, মাছ ও মাংস, ময়দা ও সুজি, চা, চিনি ও কফি, তেল ও ঘি এবং রান্নার সকল দ্রব্যদি থেকে শুরু করে কেক, চকলেট, আইসক্রিম, পানীয়, পার্টি ফুড, মিষ্টি, ফাস্ট ফুড, ম্যাচ মিলসহ বিভিন্ন অনুষ্ঠান, জন্মদিন, পার্টি অথবা পছন্দের বিভিন্ন খাবার ঘরে বসে থেকেই আমাদের সাইট বা অ্যাপস থেকে অর্ডার করতে পারবেন।
একদল দক্ষ ও পরিশ্রমী সার্ভিসম্যান সর্বদা আপনার সেবায় নিয়োজিত। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের মূল লক্ষ্য।

আপনি যেভাবে অর্ডার করবে:
► প্রথমে ‍"আমার অ্যাকাউন্ট" ট্যাব থেকে রেজিস্টার করে লগইন করুন।
► "রাজশাহী ফুড ক্যাটাগরিসমূহ" ট্যাব থেকে পছন্দের পণ্যের ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন।
► এবার পণ্যের লিষ্ট থেকে যে পণ্যটি আপনি ক্রয় করতে ইচ্ছুক, সেই পণ্যটি Add To Cart এ ক্লিক করুন।
► একইভাবে আপনি বিভিন্ন ক্যাটাগরিসমূহ হতে পণ্য নির্বাচন করতে পারবেন।
► পণ্য নির্বাচন করার পর "পছন্দের পন্যের তালিকা-ঝুড়ি" ট্যাবে ক্লিক করুন।
► আপনার পছন্দকৃত পণ্যের তালিকা দেখে নিয়ে Proceed To Checkout এ ক্লিক করে আপনার ঠিকানা নির্বাচন করার পর অর্ডার সম্পূর্ণ করুন।

শর্ত ও নিয়মাবলী:
► সুপ্রিয় গ্রাহক, আপনি রাজশাহী ফুড থেকে পন্য ক্রয় করার জন্য আপনাকে “ধন্যবাদ”। যেহেতু আপনি আমাদের সাথে আছেন অথবা আমাদের রাজশাহী ফুুডের একজন ক্রেতা। তাই আপনি অবশ্যই আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলীর সাথে একমত হবেন। সতর্কতার সহিত আমাদের শর্ত ও নিয়মাবলী অনুসরণ করে আপনার পণ্যটি ক্রয় করুন।

ক্রয় ও বিক্রয়ঃ
►রাজশাহী ফুড নিয়মিত প্রোডাক্ট এবং প্রোডাক্টের দাম আপডেট করে। তবে বাজার দরের সাথে উঠানামা করতে পারে।
►সর্বনিম্ন ১০০ টাকা মূল্যমানের পণ্য ক্রয় করতে হবে এবং আমাদের নির্ধারিত সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হবে।
►অর্ডারকৃত প্রতিটি পণ্য সঠিক ভাবে বুঝে নেয়া গ্রাহক এর দায়িত্ব অন্যথায় রাজশাহী ফুড দায়ী থাকবে না। অর্ডারকৃত পণ্য নির্দিষ্ট সময় পার হয়ে গেলে ফেরত নেওয়া হয় না।

পণ্য বিলিকরনঃ
►অনিবার্য কারনবশত (যেমন হরতাল কিংবা অবরোধে বা অন্য কোন প্রাকৃতিক দুর্যোগ) পন্য পৌঁছাতে কিছু সময় দেরি হতে পারে।
► গ্রাহক এর দায়িত্ব প্রাপকের ঠিকানা ঠিকভাবে দেয়া। অর্ডারে সময় ভুল তথ্য দেয়ার জন্য ডেলিভারিতে দেরী হলে রাজশাহী ফুড দায়ী থাকবে না।
► দেশের বিভিন্ন জায়গা থেকে পণ্য অর্ডার করা যাবে। কিন্তু সাহেব বাজার থেকে ৫কিমি পর্যন্ত এলাকাগুলোতে আমাদের সেবা চালু আছে এবং ঐ সমস্ত সীমানাধীন এলাকায় পণ্য ডেলিভারী দেওয়া হয়।

পণ্য ফেরত বা প্রত্যর্পণ পদ্ধতিঃ
► ডেলিভারীকৃত পন্যের মান খারাপ হলে তা সঙ্গে সঙ্গে রাজশাহী ফুডের কর্মীর নিকট হস্তান্তর করতে হবে অন্যথায় রাজশাহী ফুড কর্তৃপক্ষ কোন ভাবে দায়ী থাকবে না।
সার্ভিস চার্জঃ
► রাজশাহীর সাহেব বাজার (shabbazar zero point) থেকে ১কিমি মধ্যে সার্ভিস চার্জ ২০ টাকা।
► রাজশাহীর সাহেব বাজার (shabbazar zero point) থেকে ২ কিমি মধ্যে সার্ভিস চার্জ ৩০ টাকা।
► রাজশাহীর সাহেব বাজার (shabbazar zero point) থেকে ৩ কিমি মধ্যে সার্ভিস চার্জ ৪০ টাকা।
► রাজশাহীর সাহেব বাজার (shabbazar zero point) থেকে ৪ বা ৫ কিমি মধ্যে সার্ভিস চার্জ ৫০টাকা।
► ডেলিভারীকৃত পণ্য গ্রহণের সাথে সাথে সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হবে।
► ১০০০+ টাকার পণ্য ক্রয় করলে সার্ভিস চার্জ ফ্রী।