ادارة الأزمات

يهدف هذه المقرر الدراسي إلى تزويدك بالمعرفة النظرية والتطبيقية حول إدارة الأزمات بحيث تصبح مؤهلاً للتعرف على الأزمات عند وقوعها، والتنبؤ بها قبل أن تقع، وتحديد أسبابها وقواها، والتعامل معها، والتعلم منها والتخطيط لما يمكن أن يحدث، ومواجهة ما لم تتوقع حدوثه، وبغض النظر عن أنواع تلك الأزمات.
وإذا ما بذلت في دراسة هذا المقرر أقصى ما يمكن لك أن تبذله من وقت وجهد وإعمالٍ للذهن، فإنه يتوقع أن تصبح قادراً على تحقيق الأهداف العاملة التالية:
1. تعريف الأزمة والتعرف عليها عندما تحدث، وتقدير حجم التهديد الذي تمثله والتفريق بين الأزمة وغيرها من الظواهر كالحادثة والواقعة والمشكلة، والتمييز بين الأنواع المختلفة للأزمات والمخاطر التي تحملها كل أزمة وفقا لمعايير واضحة.
2. الإلمام بالنماذج المختلفة لدورة حياة الأزمة والقدرة على توظيفها في دراسة وتحليل الأزمات المختلفة.
3. الإلمام بشكل عام بالمتطلبات المادية والبشرية والإدارية والفنية التي تحتاجها المنظمات لتصبح قادرة على مواجهة الأزمات.
4. الإلمام بالمعرفة النظرية والتطبيقية التي تجعلك قادراً على إدارة الأزمات الافتراضية أو الفعلية.
6. معرفة الاستراتيجيات المختلفة، التقليدية منها والحديثة، التي يتم توظيفها في إدارة الأزمات، والقدرة على تقييم كل منها وفقا للظروف والسياقات المختلفة للأزمات.
7. التعرف على الأدوار المختلفة التي يلعبها القائد الإداري في اتخاذ القرارات الاستراتيجية المتصلة بالأزمات سواء في المرحلة السابقة على الأزمة، أو مرحلة الأزمة، أو المرحلة اللاحقة للأزمة. Aim of this course to provide you with the knowledge of theoretical and applied on crisis management so that they become eligible to identify crises when they occur, and to predict before the fall, and to identify the causes and forces, and deal with it, learn from it and planning for what could happen, and the face of what you did not expect to happen, and regardless of for these types of crises.
If they have been made in the study of this decision as far as you can that their time and effort and the realization of the mind, it is expected to be able to achieve the goals the following working:
1. The definition of the crisis and identify them when they occur, and estimate the size of the threat and to differentiate between the crisis and other phenomena Kalhadth and incident and problem, and the distinction between the different types of crises and risks incurred by each crisis, according to clear criteria.
2. Knowledge of the various models of the life cycle of the crisis and the ability to be employed in the study and analysis of the various crises.
3. Knowledge of general requirements of material and human, administrative and technical organizations that you need to be able to respond to crises.
4. Knowledge of the theoretical and practical knowledge that will make you able to manage crises or actual default.
6. Knowledge of different strategies, including traditional and modern, which is employed in crisis management, and the ability to evaluate each of them according to the circumstances and contexts of the various crises.
7. Identify the different roles played by the administrative leader in strategic decision-making related to the crisis, both in the previous phase of the crisis, or the stage of the crisis, or the subsequent phase of the crisis.