台灣大寬頻客服

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About 台灣大寬頻客服

【主要服務功能】
● 帳務繳費
1. 帳單查詢:登入後即可查詢帳單,帳單中詳列本期服務別和帳單金額,讓用戶清楚方便地直接進行繳費。
2. 我要繳費:快速簡易的繳費流程,用戶可直接用手機條碼至附近超商繳費。信用卡繳費同步建置中。
3. 繳費紀錄:一目了然近期繳費金額,提供用戶最清楚完整的帳務紀錄。

● 障礙協助
1. 我要報修:最方便的障礙排除功能!用戶可直接透過APP進行線上障礙排除,同時提供用戶線上報修預約單,讓障礙可以輕鬆一指搞定!
2. 障礙說明:清楚明瞭的步驟說明,還有貼心的障礙教學影片,充分的多媒體說明讓問題輕鬆排除!
3. 報修時間:快速查詢個人報修時間和報修項目,即時了解您的預約狀態。

● 優惠申請
想了解台灣大寬頻最新優惠訊息,點選優惠申請即有專人為您服務。

● 功能影片
多樣化的產品介紹、障礙教學影片,點選功能影片即可呈現給您。

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