Shell Assistência 24 Horas

O Shell Assistência 24 Horas permite solicitar serviços de assistência 24 horas por dia.

Na compra de 4 (quatro) litros de qualquer lubrificante Shell Helix Ultra ou de Shell Helix HX8, receba 6 (seis) meses de assistência 24 horas gratuita em todo Brasil. Ação exclusiva para postos de cidade no território nacional, sinalizados com material da promoção.

Na compra de 2 (duas) bombonas de qualquer lubrificante da linha Shell Rimula receba 2 (dois) meses de assistência 24 horas gratuita em todo Brasil. Esta promoção é exclusiva para postos de rodovia no Estado de São Paulo, sinalizados com o material da promoção.

A assistência contempla os seguintes serviços: reboque, socorro mecânico, chaveiro, auxílio para pane seca e troca de pneus.

Em caso de imprevistos ou acidentes é possível solicitar um serviço de assistência com poucos toques. Aliado à tecnologia de GPS (Sistema Global de Posicionamento), o aplicativo Shell Assistência 24 Horas identifica automaticamente a localização da ocorrência e envia as informações para a Central de Atendimento, onde é selecionado o melhor e mais próximo recurso para realizar a serviço.

Além de solicitar serviços, é possível consultar, em tempo real, o andamento da solicitação detalhadamente, e também seu histórico de solicitações. Caso prefira entrar em contato com a Central de Atendimento, via telefone, o aplicativo disponibiliza, de forma simples e automatizada, a ligação com atendimento personalizado.

O aplicativo Shell Assistência 24 Horas é uma solução provida pela Europ Assistance Brasil Serviços de Assistência S.A. The 24 Hour Assistance Shell allows you to request assistance services 24 hours a day.

The purchase of four (4) liters of any lubricant Shell Helix Ultra or Shell Helix HX8, receive six (6) months 24 hours free assistance throughout Brazil. Xact to city centers in the country, marked with promotion material.

The purchase of two (2) canisters of any lubricant line Shell Rimula receive two (2) months 24 hours free assistance throughout Brazil. This promotion is exclusive to highway stations in São Paulo, marked with the promotion material.

Assistance includes the following services: towing, mechanical assistance, key chain, aid for dry crash and changing tires.

In the event of unforeseen accidents can request a service facility with few touches. Combined with GPS technology (Global Positioning System), the Shell application assistance 24 hours automatically identifies the location of the event and sends the information to the Service Center where you select the best and closest feature to perform the service.

In addition to requesting services, you can check in real time the progress of the request in detail, and also its historical requests. If you prefer to contact the call center via telephone, the application provides a simple and automated way, connecting with personalized service.

Shell Service 24 Hours application is a solution provided by Europ Assistance Brazil Assistance Services S.A.