Fortaleza - Club Asistencia

La app de servicios de Fortaleza Club Asistencia te permitirá con un solo click solicitar el servicio que necesitas de manera fácil y segura. Nuestra central de coordinación nos permite, con la más alta tecnología, poder conectarnos las 24 horas y los 365 días del año con todo Chile y el mundo.

En esta primera versión de la app dispondremos de los siguientes servicios para tu vehículo:

- Servicio de grúa: Comprende rescate y remolque de tu vehículo, desde el lugar de tu emergencia hasta el destino de tu preferencia.
- Servicio de apertura de puertas: Si pierdes o roban las llaves de tu vehículo, enviaremos personal especializado para intentar la apertura del mismo sin daños.
- Servicio de cambio de neumático: Reemplazamos el neumático inutilizado por el de repuesto que tengas en tu vehículo.
- Servicio de entrega de combustible: En caso de quedar sin combustible, ya sea bencina o diesel, coordinaremos el envío de 5 litros de combustible para que puedas llegar a la estación de servicio más cercana.
- Servicio de puente de batería: Si tu vehículo presenta una falla de batería, enviaremos la ayuda necesaria para reparar la emergencia, a fin de que puedas continuar el viaje.

Para poder usar la app deberás registrarte en el sistema indicando tu RUN, nombre completo, número de teléfono móvil y tu email (opcional). Luego recibirás un SMS con el código de verificación que deberás ingresar en la app para finalizar el proceso de registro.

Cómo usar la aplicación?
1. Elige el servicio que necesitas.
2. Espera que la app ubique automáticamente tu dirección usando el sistema GPS de tu teléfono móvil. En caso que quieras modificar la dirección del servicio, podrás escribir la nueva dirección en el espacio diseñado. También puedes escribir comentarios o referencias de calles.
3. Luego de algunos minutos un ejecutivo de Fortaleza Club Asistencia se comunicará contigo para entregarte más información acerca del servicio solicitado. The app Fortaleza Club Assistance services allow you with one click request the service you need easily and safely. Our central coordination enables us with the latest technology, to connect 24 hours, 365 days a year throughout Chile and the world.

In this first version of the app will have the following services for your vehicle:

- Towing: Includes rescue and towing your vehicle from the place of your emergency to the destination of your choice.
- Service door opening: If you lose or steal the keys to your vehicle, send specialized to try opening the same undamaged staff.
- Exchanging of tire: We replace the tire with the spare unused you have in your vehicle.
- Delivering Fuel: When running out of fuel, either petrol or diesel, will coordinate the shipment of 5 liters of fuel so you can reach the nearest service.
- Battery Service Bridge: If your vehicle has a battery fault, send the necessary help to repair the emergency, in order to be able to continue the journey.

To use the app you must register in the system RUN indicating your full name, mobile number and email (optional). Then you will receive an SMS with verification code you must enter the app to complete the registration process.

How to use the application?
1. Choose the service you need.
2. Expects the app automatically locate your address using the GPS system your mobile phone. If you want to change the address of the service, you can write the new address in the space designed. You can also post comments or references streets.
3. After a few minutes an officer of Fortaleza Club Support will contact you to give you more information about the requested service.